O mesmo produto precisa ser publicado em quatro plataformas, e os requisitos de imagem principal de cada uma diferem um pouco: algumas exigem no mínimo 800×800, outras incentivam acima de 1200, algumas limitam a 500KB, outras permitem 3MB. Ajustando manualmente uma por uma, algumas dezenas de SKUs viram centenas de imagens. A seguir, primeiro colocamos as especificações lado a lado e depois explicamos como fazer tudo de uma só vez.
As regras das plataformas podem mudar; as abaixo são os requisitos comuns nos painéis de vendedor de cada plataforma em 2026. Antes de publicar, prevaleça o aviso em tempo real do painel.
Uma tabela: comparação das especificações de imagem principal
- Taobao / Tmall: imagem principal em 1:1, 800×800 pixels ou mais (recomenda-se acima de 1200 para suportar a lupa), cada imagem no máximo 3MB, JPG ou PNG; a imagem de fundo branco tem exigência adicional de fundo branco puro em 800×800.
- Pinduoduo: imagem principal em 1:1, recomenda-se 750×750 ou mais, cada imagem no máximo 1MB; a primeira imagem não pode conter texto nem marca d'água.
- JD: imagem principal 800×800 ou mais, recomenda-se 1000×1000, no máximo 2MB, preferencialmente JPG; algumas categorias exigem fundo branco.
- Douyin Mall: imagem principal em 1:1, 800×800 ou mais, recomenda-se 1200×1200, no máximo 3MB, a primeira imagem não pode conter poluição visual.
Ao cruzar os quatro requisitos, a resposta é clara: padronize a imagem principal em 1600×1600, 1:1, JPG, com tamanho de arquivo dentro de 1MB; assim ela pode ser enviada diretamente nas quatro plataformas e ainda sobra margem para a lupa.
Requisitos para imagens de detalhes e imagens transparentes
As imagens de detalhes geralmente exigem largura de 750 ou 790 pixels em todas as plataformas, sem limite de altura, mas recomenda-se que cada imagem não ultrapasse 1500 a 2000 pixels e tenha tamanho de arquivo dentro de 1MB; uma imagem muito longa deve ser cortada em vários trechos, usando corte de imagem longa para dividir por altura antes de enviar.
As imagens transparentes (imagem de fundo branco, imagem de marketing) exigem formato PNG, 1:1, sujeito centralizado, fundo transparente ou branco puro. Para esse tipo de imagem, primeiro use recorte com IA para remover o fundo e depois padronize em 1600×1600.
Preparar um lote inteiro de imagens de uma só vez conforme as especificações
Arraste o lote inteiro de imagens de produto (as imagens originais enviadas pelo fotógrafo geralmente têm mais de 5000 pixels e proporção 3:2) para o Processamento de imagens em lote e use as configurações abaixo:
- Dimensões: preencher 1600×1600.
- Proporção de corte: 1:1, cortar pelo centro.
- Marca d'água: não adicione na imagem principal (a primeira imagem do Pinduoduo e do Douyin proíbe expressamente); se a imagem de detalhes precisar do nome da loja, posicione no canto inferior direito, com opacidade de 40%.
- Saída: JPG, qualidade 85%, tamanho de arquivo desejado 900 (KB), para garantir que fique dentro de 1MB.
- Nome do arquivo: renomeie para SKU-001, SKU-002, para facilitar a correspondência ao enviar no painel.
Trezentas imagens são processadas em três ou quatro minutos em um computador comum, e cada uma fica automaticamente em 1600×1600 e algumas centenas de KB. Antes de rodar, dê uma olhada na pré-visualização em tempo real da primeira imagem para confirmar que o corte centralizado não cortou o produto.
Separe as imagens cujo sujeito está claramente deslocado para um lado e use corte de imagem para enquadrar manualmente antes de colocá-las no fluxo. Além disso, o gerador de especificações de imagem principal para e-commerce, feito especialmente para especificações de e-commerce, já traz predefinições de dimensões de cada plataforma; se não quiser memorizar números, basta escolher.
Os três casos mais propensos a rejeição
- Primeira imagem com texto, selo promocional ou marca d'água: Pinduoduo e Douyin rejeitam diretamente, e o Taobao reduz o peso. Mantenha a imagem principal limpa e coloque as informações de marketing da segunda imagem em diante.
- Imagem de fundo branco não é branca o suficiente: o fundo "branco" fotografado em estúdio geralmente é de #F5F5F5 a #FAFAFA, mas a plataforma exige branco puro #FFFFFF. Use uma ferramenta de recorte para remover o fundo e preencher com branco puro; é mais confiável do que ajustar cores.
- Proporção não é 1:1: a imagem original em 3:2 enviada diretamente será cortada automaticamente pela plataforma, e a posição do corte não é controlada. Corte você mesmo em quadrado primeiro.
Autoverificação antes do upload
Abra aleatoriamente três imagens processadas e confirme: os pixels são 1600×1600, o tamanho do arquivo está dentro de 1MB, o sujeito está completo e não foi cortado, e o fundo é branco puro. Depois arraste uma para o visualizador de EXIF — após a recodificação, as informações de câmera e localização já foram apagadas, e o endereço de captura não será publicado junto.
As plataformas transfronteiriças têm outro conjunto de requisitos; para Amazon e Shopify, consulte Requisitos de imagem de produto da Amazon e Guia de tamanhos de imagem do Shopify.