Un mismo producto debe publicarse en cuatro plataformas y los requisitos de imagen principal de cada una difieren un poco: algunas exigen partir de 800×800, otras recomiendan más de 1200, algunas limitan a 500KB y otras permiten 3MB. Si se modifican una por una a mano, decenas de SKU se convierten en cientos de imágenes. A continuación se ponen primero las especificaciones en conjunto y luego se explica cómo hacerlo todo de una sola vez.
Las reglas de las plataformas pueden cambiar; lo siguiente son los requisitos habituales del panel de comerciante de cada plataforma en 2026. Antes de publicar, prevalece el aviso en tiempo real del panel.
Una tabla: comparativa de especificaciones de la imagen principal
- Taobao / Tmall: imagen principal 1:1, 800×800 píxeles o más (se recomienda más de 1200 para admitir la lupa), cada una no más de 3MB, JPG o PNG; la imagen sobre fondo blanco tiene además el requisito de fondo blanco puro de 800×800.
- Pinduoduo: imagen principal 1:1, se recomienda 750×750 o más, cada una no más de 1MB; la primera imagen no puede llevar texto ni marca de agua.
- JD: imagen principal 800×800 o más, se recomienda 1000×1000, no más de 2MB, preferiblemente JPG; algunas categorías exigen fondo blanco.
- Douyin Mall: imagen principal 1:1, 800×800 o más, se recomienda 1200×1200, no más de 3MB, la primera imagen no puede llevar parches publicitarios.
Si se toma la intersección de los cuatro requisitos, la respuesta es clara: hacer todas las imágenes principales en 1600×1600, 1:1, JPG y con un peso inferior a 1MB; así se pueden subir directamente a las cuatro plataformas y además queda margen para la lupa.
Requisitos de las imágenes de detalle y transparentes
Las imágenes de detalle suelen requerir en todas las plataformas un ancho de 750 o 790 píxeles; la altura no está limitada, pero se recomienda que cada una no supere los 1500 a 2000 píxeles y que su peso sea inferior a 1MB; una imagen demasiado larga debe cortarse en varios tramos y subirse después de cortarla por altura con corte de imágenes largas.
Las imágenes transparentes (imagen sobre fondo blanco, imagen de marketing) requieren formato PNG, 1:1, sujeto centrado y fondo transparente o blanco puro. En este tipo de imágenes, primero se quita el fondo con recorte con IA y luego se unifican a 1600×1600.
Dejar un lote de imágenes listo de una sola vez
Arrastra todo el lote de imágenes de producto (las imágenes originales que envía el fotógrafo suelen tener más de 5000 píxeles y proporción 3:2) a Procesamiento de imágenes por lotes y aplica la siguiente configuración:
- Tamaño: rellenar 1600×1600.
- Proporción de recorte: 1:1, recortar desde el centro.
- Marca de agua: no añadirla a la imagen principal (la primera imagen de Pinduoduo y Douyin la prohíbe expresamente); si la imagen de detalle necesita el nombre de la tienda, colocarlo abajo a la derecha con una opacidad del 40%.
- Salida: JPG, calidad 85%, peso objetivo 900 (KB), para asegurar que quede por debajo de 1MB.
- Nombre de archivo: renombrar a SKU-001, SKU-002, para que sea fácil corresponderlos al subirlos al panel.
Trescientas imágenes se procesan en tres o cuatro minutos en un ordenador normal y cada una queda automáticamente en 1600×1600 y unos cientos de KB. Antes de ejecutarlo, mira la vista previa en tiempo real de la primera imagen para confirmar que el recorte centrado no haya cortado el producto.
Aparte las imágenes cuyo sujeto esté claramente desplazado hacia un lado, enmárcalas manualmente con recorte de imágenes y vuelve a incluirlas en el flujo de trabajo. Además, generación de especificaciones de imagen principal para comercio electrónico, hecha específicamente para especificaciones de comercio electrónico, trae predefinidos los tamaños de cada plataforma; si no quieres recordar números, puedes elegir directamente.
Los tres casos que más se rechazan
- La primera imagen lleva texto, etiquetas de promoción o marca de agua: Pinduoduo y Douyin la rechazan directamente y Taobao reduce su posicionamiento. La imagen principal debe estar limpia; la información de marketing va en la segunda imagen y posteriores.
- La imagen sobre fondo blanco no es lo bastante blanca: el fondo «blanco» fotografiado en estudio suele ser de #F5F5F5 a #FAFAFA, mientras que la plataforma exige blanco puro #FFFFFF. Quitar el fondo con una herramienta de recorte y rellenarlo de blanco puro es más fiable que ajustar el color.
- La proporción no es 1:1: si se sube directamente una imagen original 3:2, la plataforma la recortará automáticamente y la posición del recorte no estará bajo control. Recórtala tú mismo primero a cuadrada.
Autocomprobación antes de subir
Abre al azar tres imágenes ya procesadas y confirma: que los píxeles sean 1600×1600, que el peso esté por debajo de 1MB, que el sujeto esté completo y no cortado y que el fondo sea blanco puro. Luego arrastra una a ver EXIF: tras la recodificación, la información de cámara y ubicación ya se ha borrado y no se subirá a la publicación la dirección de disparo.
Las plataformas transfronterizas tienen otro conjunto de requisitos; para Amazon y Shopify, consulta Requisitos de imágenes de producto de Amazon y Guía de tamaños de imagen de Shopify.