Cùng một sản phẩm phải đăng lên bốn nền tảng, mà yêu cầu ảnh chính của mỗi nền tảng lại khác nhau một chút: có nơi yêu cầu từ 800×800 trở lên, có nơi khuyến khích trên 1200, có nơi giới hạn 500KB, có nơi cho phép 3MB. Chỉnh thủ công từng ảnh một, vài chục SKU là thành vài trăm ảnh. Dưới đây trước tiên đặt các thông số cạnh nhau, rồi nói cách làm xong tất cả trong một lần.
Quy định của nền tảng có thể điều chỉnh, những nội dung dưới đây là yêu cầu thường gặp trong trang quản lý người bán của các nền tảng năm 2026, trước khi đăng bán hãy lấy thông báo thời gian thực trong trang quản lý làm chuẩn.
Một bảng: đối chiếu thông số ảnh chính
- Taobao / Tmall: ảnh chính 1:1, từ 800×800 pixel trở lên (khuyến nghị trên 1200 để hỗ trợ kính lúp), mỗi ảnh không quá 3MB, JPG hoặc PNG; ảnh nền trắng có yêu cầu riêng là nền trắng thuần 800×800.
- Pinduoduo: ảnh chính 1:1, khuyến nghị từ 750×750 trở lên, mỗi ảnh không quá 1MB; ảnh đầu tiên không được có chữ và hình mờ.
- JD: ảnh chính từ 800×800 trở lên, khuyến nghị 1000×1000, không quá 2MB, ưu tiên JPG; một số ngành hàng yêu cầu nền trắng.
- Douyin Mall: ảnh chính 1:1, từ 800×800 trở lên, khuyến nghị 1200×1200, không quá 3MB, ảnh đầu tiên không được có hình quảng cáo lộn xộn.
Lấy giao của bốn yêu cầu, câu trả lời rất rõ ràng: ảnh chính thống nhất làm thành 1600×1600, 1:1, JPG, dung lượng trong 1MB, bốn nền tảng đều có thể tải lên trực tiếp, còn để dư dung lượng cho kính lúp.
Yêu cầu đối với ảnh chi tiết và ảnh trong suốt
Ảnh chi tiết trên các nền tảng thường yêu cầu chiều rộng 750 hoặc 790 pixel, chiều cao không giới hạn nhưng mỗi ảnh khuyến nghị không quá 1500 đến 2000 pixel, dung lượng trong 1MB; một ảnh quá dài cần cắt thành vài đoạn, dùng cắt ảnh dài cắt theo chiều cao rồi mới tải lên.
Ảnh trong suốt (ảnh nền trắng, ảnh tiếp thị) yêu cầu định dạng PNG, 1:1, chủ thể căn giữa, nền trong suốt hoặc trắng thuần. Loại ảnh này trước tiên dùng tách nền AI để xóa nền, rồi thống nhất về 1600×1600.
Một loạt ảnh làm đạt chuẩn ngay một lần
Kéo cả loạt ảnh sản phẩm (ảnh gốc nhiếp ảnh gia gửi thường từ 5000 pixel trở lên, tỷ lệ 3:2) vào Xử lý ảnh hàng loạt, đặt theo các bước sau:
- Kích thước: điền đầy 1600×1600.
- Tỷ lệ cắt: 1:1, cắt từ giữa.
- Hình mờ: ảnh chính không thêm (ảnh đầu tiên trên Pinduoduo, Douyin bị cấm rõ ràng); ảnh chi tiết nếu cần tên cửa hàng, đặt ở góc dưới bên phải, độ mờ 40%.
- Đầu ra: JPG, chất lượng 85%, dung lượng mục tiêu điền 900 (KB), đảm bảo trong 1MB.
- Tên tệp: đổi tên thành SKU-001, SKU-002, khi tải lên trang quản lý dễ đối chiếu.
Ba trăm ảnh chạy xong trong ba bốn phút trên máy tính thông thường, mỗi ảnh tự động nằm ở 1600×1600, vài trăm KB. Trước khi chạy hãy xem bản xem trước thời gian thực của ảnh đầu tiên, xác nhận cắt căn giữa không cắt vào sản phẩm.
Những ảnh có chủ thể lệch rõ ràng sang một bên hãy tách ra, dùng cắt ảnh khoanh thủ công rồi mới đưa vào quy trình. Ngoài ra tạo kích thước ảnh chính thương mại điện tử chuyên làm thông số thương mại điện tử đã đặt sẵn kích thước của các nền tảng, không muốn nhớ số có thể chọn trực tiếp.
Ba trường hợp dễ bị từ chối nhất
- Ảnh đầu tiên có chữ, nhãn khuyến mãi, hình mờ: Pinduoduo và Douyin từ chối trực tiếp, Taobao sẽ giảm quyền hiển thị. Ảnh chính phải sạch, thông tin tiếp thị đặt từ ảnh thứ hai trở đi.
- Ảnh nền trắng chưa đủ trắng: nền "trắng" chụp trong studio thường là #F5F5F5 đến #FAFAFA, nền tảng yêu cầu trắng thuần #FFFFFF. Dùng công cụ tách nền xóa nền rồi tô trắng thuần, đáng tin hơn là chỉnh màu.
- Tỷ lệ không phải 1:1: ảnh gốc 3:2 tải lên trực tiếp sẽ bị nền tảng tự động cắt, vị trí cắt không kiểm soát được. Hãy tự cắt thành hình vuông trước.
Tự kiểm tra trước khi tải lên
Mở ngẫu nhiên ba ảnh sau khi xử lý để xác nhận: pixel là 1600×1600, dung lượng trong 1MB, chủ thể nguyên vẹn không bị cắt, nền trắng thuần. Sau đó kéo một ảnh vào xem EXIF——sau khi mã hóa lại, thông tin máy ảnh và vị trí đã bị xóa sạch, sẽ không mang địa chỉ chụp ảnh lên kệ.
Yêu cầu của các nền tảng xuyên biên giới lại có bộ quy định khác, Amazon và Shopify xem yêu cầu ảnh sản phẩm Amazon và hướng dẫn kích thước ảnh Shopify.