Amazon rechaza los listados en silencio. Una foto a la que le faltan unos píxeles, o una imagen principal con una sombra en lugar de blanco limpio, puede dejar tu producto publicado pero sin zoom — o suprimido por completo. Esta es la lista de comprobación que evita que eso pase, además de la forma más rápida de arreglar las imágenes que no pasan.
Las reglas del marketplace cambian, así que trata los números de abajo como la referencia común y ampliamente usada, y confirma la política actual en Seller Central antes de un gran lanzamiento.
Las reglas que de verdad hacen que se supriman los listados
La imagen principal es donde Amazon es más estricta. Acierta con estas primero:
- Fondo blanco puro. La imagen principal debe estar sobre blanco verdadero — RGB 255, 255, 255 — sin accesorios, sin texto, sin logos, sin marcas de agua.
- El producto llena el encuadre. El artículo debe ocupar cerca del 85% del área de la imagen.
- Solo el producto real. Sin dibujos, sin marcadores de posición ni extras agrupados que no vengan en la caja.
- Suficientemente grande para el zoom. Amazon activa el zoom al pasar el cursor cuando el lado más largo es lo bastante grande. Ese zoom es una función de conversión, así que lo quieres activado.
Las imágenes secundarias (los demás huecos de la galería) son mucho más flexibles — fotos de estilo de vida, infografías, referencias de escala y recortes de detalle son todos válidos.
Tamaño y formato de un vistazo
| Requisito | Referencia común |
|---|---|
| Lado más largo (mínimo para publicar) | ≥ 1000 px |
| Lado más largo (para activar el zoom) | ≥ 1600 px |
| Recomendado para un zoom nítido | 2000 × 2000 px |
| Fondo de la imagen principal | Blanco puro (RGB 255,255,255) |
| Cobertura del producto | ~85% del encuadre |
| Formatos aceptados | JPEG (preferido), también PNG, TIFF, GIF |
| Perfil de color | sRGB |
El objetivo práctico al que apuntan la mayoría de los vendedores es un cuadrado de 2000 × 2000. Supera el umbral del zoom con margen de sobra y se ve nítido tanto en escritorio como en la app móvil. Confirma que tu categoría no tiene reglas más estrictas — algunas las tienen.
Cumplir la especificación en dos pasos
No necesitas una caja de luz y una réflex para producir imágenes conformes. Dos herramientas del navegador cubren la mayor parte.
Paso 1 — limpia el fondo
Si tu foto de producto tiene un fondo cargado o de un blanco que no es puro, quítalo. El Eliminador de fondos de IMG.DIY ejecuta un modelo de recorte con IA en tu navegador y te permite exportar bien un PNG transparente, bien una versión colocada directamente sobre blanco. Esa exportación con fondo blanco es exactamente lo que pide la regla de la imagen principal de Amazon.
Como funciona localmente, tus fotos de producto nunca salen de tu máquina — útil cuando estás preparando un diseño que aún no se ha lanzado.
Paso 2 — redimensiona al cuadrado de Amazon
Ahora dale el tamaño correcto. El Redimensionador de imágenes para comercio electrónico tiene un ajuste predefinido de Amazon que genera 2000 × 2000 sobre un lienzo blanco, con el producto autocentrado y un margen ajustable para que nada quede apretado en los bordes. Suelta una carpeta entera y procesa todos los archivos por lotes y te devuelve un ZIP.
Esa combinación — recorte sobre blanco, luego redimensionar al ajuste predefinido cuadrado — convierte una foto de móvil en una imagen principal lista para publicar en menos de un minuto.
Una comprobación rápida antes de subir
Antes de publicar las imágenes, repasa esta lista:
- [ ] Imagen principal sobre blanco puro, producto ~85% del encuadre
- [ ] Lado más largo ≥ 1600 px (2000 px si quieres el mejor zoom)
- [ ] Sin texto, logos, marcas de agua ni accesorios en la imagen principal
- [ ] Guardada como JPEG en sRGB
- [ ] Huecos secundarios rellenos con tomas de estilo de vida, escala y detalle
- [ ] Tamaños de archivo razonables para que la galería cargue rápido en móvil
Por qué hacer esto en el navegador
Todo lo anterior ocurre en tu propio ordenador. IMG.DIY procesa las imágenes con Canvas y WebAssembly, así que nada se sube a un servidor, no hay registro y la salida no lleva marca de agua. Después de tu primera visita el redimensionador queda en caché y funciona sin conexión — práctico cuando procesas por lotes una línea de producto desde una cafetería o un almacén con Wi-Fi inestable.
Cumple las reglas de la imagen principal, alcanza un cuadrado de 2000 px y rellena los huecos de tu galería. Eso es la mayor parte de lo que separa una foto de un listado de Amazon publicado y con zoom.