En julio de 2026, Amazon empezó a exigir a los vendedores externos que añadieran una etiqueta de cumplimiento —contains-synthetic-performer— a cualquier imagen, vídeo o contenido A+ de producto que muestre personas generadas por IA, y que mostraran a los compradores un indicador en la página de que el contenido incluye personas generadas por IA. Si vendes en Amazon y has usado modelos virtuales generados por IA, esta norma te afecta directamente.
Esta guía lo desglosa: de dónde viene la norma, qué exige exactamente, qué imágenes hay que etiquetar y cuáles están exentas, dónde vive realmente la etiqueta dentro del archivo y cómo procesar un lote entero con rapidez.
De dónde viene la norma: la ley de Nueva York sobre el "intérprete sintético"
El movimiento de Amazon sigue a una ley de Nueva York que acaba de entrar en vigor. Exige que, cuando un anuncio usa un "intérprete sintético" —una figura generada digitalmente hecha para parecer una persona real— en lugar de un ser humano real, eso debe divulgarse a los consumidores. La ley apunta a "medios creados digitalmente que aparentan ser una persona real".
Amazon, como plataforma, ha trasladado esa obligación al lado del vendedor: tú lo declaras al subir el archivo y Amazon muestra el indicador a los compradores. Dicho de otro modo, esto no es un capricho puntual del marketplace: hay una legislación real detrás, así que no va a desaparecer pronto.
El requisito: escribir una palabra clave en los metadatos
En la práctica, lo que se pide es concreto: antes de subir, escribe la palabra clave contains-synthetic-performer en los metadatos de la imagen.
Aquí "metadatos" no es el nombre del archivo: es información descriptiva incrustada dentro del archivo de imagen. Los dos campos estándar son XMP dc:subject e IPTC Keywords, la misma fila de "Etiquetas" que ves en Windows en Propiedades → Detalles. Distintos sistemas leen distintos campos, así que lo seguro es escribir ambos.
Ni un solo carácter puede fallar. contains-synthetic-performer debe escribirse literalmente; una mayúscula suelta, un guion que falte o synthetic-performer a secas y la plataforma quizá no lo lea.
Qué etiquetar y qué no
La prueba es clara: ¿la persona del encuadre está creada por IA?
Necesita etiqueta:
- Modelos virtuales generados con herramientas como Midjourney o PixPix
- Fotos de modelo con intercambio de rostro por IA o cambio de ropa por IA
- Imágenes de producto con humanos totalmente sintéticos
No necesita etiqueta (Amazon lo exime explícitamente):
- Fotos de modelos humanos reales, aunque estén retocadas con IA
- Personajes de televisión, videojuegos y cine
Cuando dudes: si la persona fue generada por IA, etiquétala; si se fotografió a una persona real, no. Para los casos límite más finos —solo fondos cambiados por IA, IA que toca solo una parte del encuadre— consulta Qué imágenes necesitan una etiqueta de IA.
Qué pasa si no lo haces
Una imagen sin etiquetar que luego se marque por usar un modelo de IA puede provocar una revisión manual, el rechazo de la imagen o la supresión en las búsquedas. Para los vendedores transfronterizos esto es un paso de cumplimiento obligatorio, no un "sería deseable". Etiquetar al salir es mejor que una limpieza forzada después.
Cómo cumplir rápido
Editar los metadatos archivo por archivo no es realista. El enfoque correcto es por lotes: suelta una carpeta entera en una herramienta, escribe la etiqueta de una pasada, verifica cada archivo y luego descarga y sube. Para los pasos exactos y cómo verificar después, consulta el tutorial: Cómo etiquetar por lotes imágenes con IA para Amazon.
Si aún no tienes fotos de modelo con IA, o quieres un juego nuevo, puedes generar primero imágenes de producto con modelo mediante IA y luego volver y etiquetarlas: dos pasos para conseguir las fotos y publicar cumpliendo la norma.
En resumen
- La norma de Amazon proviene de la ley de divulgación del "intérprete sintético" de Nueva York: tiene respaldo legislativo;
- Exige escribir
contains-synthetic-performeren los metadatos de la imagen (XMP + IPTC) antes de subir; - Las personas virtuales generadas por IA necesitan etiqueta; las fotos de personas reales (incluso retocadas con IA) y los personajes de televisión/videojuegos/cine están exentos;
- Saltárselo arriesga el rechazo y la supresión en búsquedas; una herramienta por lotes despacha un juego entero en minutos.