Para e-mail, o vencedor é quase sempre o JPG — com o PNG como exceção para logotipos, capturas de tela e qualquer coisa que precise de transparência. É essa a recomendação inteira. O motivo se resume a duas coisas com que o e-mail se importa mais do que a web: compatibilidade universal e tamanho total da mensagem.

Por que o JPG vence no e-mail

O Melhor Formato de Imagem para E-mail (e Como Reduzi-lo) — visual 1
Por que o JPG vence no e-mail

Os clientes de e-mail são um zoológico. As pessoas leem mensagens no Outlook, no Gmail, no Apple Mail, em softwares corporativos de uma década atrás e em celulares dos quais você nunca ouviu falar. O JPG é o único formato raster que todos eles exibem sem reclamar. Ele também comprime fotos deixando-as pequenas, o que mantém sua mensagem abaixo dos limites de tamanho que os servidores de e-mail impõem.

Esses limites são reais e mais rígidos do que as pessoas esperam:

Serviço Limite típico de anexo
Gmail 25 MB
Outlook / Microsoft 365 20 MB
Yahoo Mail 25 MB
Muitos servidores corporativos 10 MB ou menos

E esse é o teto. Na prática, uma mensagem cheia de imagens enormes é lenta para enviar, lenta para receber e às vezes rejeitada em silêncio. Alguns JPGs bem comprimidos mantêm tudo fluindo.

Quando usar PNG em vez disso

O Melhor Formato de Imagem para E-mail (e Como Reduzi-lo) — visual 2
Quando usar PNG em vez disso

Recorra ao PNG quando a imagem for:

  • Uma captura de tela com texto — o JPG borra as letras; o PNG as mantém nítidas.
  • Um logotipo ou ícone com cores chapadas ou fundo transparente.
  • Um diagrama ou gráfico com arestas duras.

Arquivos PNG de fotos são grandes, então não o use para fotografias. Mas, para gráficos nítidos, o PNG fica melhor e muitas vezes comprime menor do que um JPG do mesmo gráfico.

O que evitar

  • WebP e AVIF no e-mail. São ótimos na web, mas alguns clientes de e-mail ainda não os renderizam embutidos ou na prévia. Não faça o seu destinatário adivinhar. Fique com JPG/PNG para qualquer coisa que vá por e-mail.
  • Originais sem compressão direto de um celular ou câmera. Uma foto de celular moderna pode ter de 5 a 12 MB. Três delas estouram um limite corporativo na hora.
  • Embutir dezenas de imagens em tamanho cheio. Se você tem muitas, compacte-as em zip ou compartilhe um link.

Reduza antes de enviar

Dois passos rápidos resolvem quase todo e-mail grande demais:

1. Redimensione as dimensões. Uma foto não precisa ter 6000 pixels de largura para ser vista num e-mail. Reduzi-la para 1600–2000 px no lado maior corta o tamanho do arquivo drasticamente e ainda fica nítida em qualquer tela.

2. Comprima. Depois de redimensionar, passe-a pela compressão para espremer o resto. Para JPG, uma qualidade em torno de 80% é invisível ao olho, mas muito mais leve na transmissão.

Você pode fazer as duas coisas no seu navegador sem enviar nada. O Compressor de Imagem reduz o tamanho do arquivo (e nunca gera algo maior que o original), enquanto o Conversor de Imagem troca formatos — digamos, uma foto PNG pesada em um JPG enxuto. Ambos rodam em Canvas localmente, não precisam de conta e funcionam offline depois da primeira visita, então anexos privados nunca saem do seu dispositivo.

A regra geral

Foto indo em um e-mail? JPG, cerca de 80% de qualidade, não mais largo que ~2000 px. Captura de tela, logotipo ou diagrama? PNG. Mantenha a mensagem inteira confortavelmente abaixo do limite do seu destinatário — mire em alguns MB, não em dezenas — e ela vai chegar rápido e ser exibida em todo lugar. Guarde WebP e AVIF para o seu site, onde eles pertencem.