A Amazon exige uma etiqueta contains-synthetic-performer nas imagens de produto que apresentam pessoas geradas por IA — mas nem toda imagem precisa dela. Marque demais e fica estranho; deixe uma passar e você carrega risco de conformidade. Este guia traça a linha, sobretudo para os casos difíceis de decidir.
Para o contexto da regra, veja As regras da Amazon para imagens com IA explicadas. Aqui focamos em uma pergunta: esta imagem específica precisa da etiqueta?
O teste de uma linha
A pessoa no quadro foi criada por IA — gerada para parecer um humano real? Sim — marque. Não — não marque.
Todo o resto é uma extensão disso.
Tabela de decisão
| Situação da imagem | Marcar? |
|---|---|
| Modelo virtual totalmente gerado por IA | ✅ Sim |
| Modelo com troca de rosto por IA / troca de roupa por IA | ✅ Sim |
| Foto de produto com humano totalmente sintético | ✅ Sim |
| Modelo real, fotografado (sem IA) | ❌ Não |
| Foto real + retoque IA / suavização de pele | ❌ Não |
| Personagem de TV / videogame / cinema | ❌ Não |
| Foto só do produto, sem pessoas | ❌ Não |
Os casos-limite, um a um
Uma foto real, mas suavizada ou retocada com IA. Sem etiqueta. A Amazon isenta explicitamente "pessoas reais alteradas com IA". O que importa é que a pessoa foi de fato fotografada; a IA apenas poliu o resultado.
Fundo trocado por IA, pessoa real fotografada. A pessoa é real, então em geral fica fora de "intérprete sintético" — a regra mira pessoas sintéticas, não fundos. Se a política da plataforma for refinada mais adiante, fique atento às atualizações oficiais por segurança.
A IA mudou só parte do quadro, por exemplo um novo penteado. Se o sujeito ainda é uma pessoa real reconhecível com um retoque localizado, aproxima-se de "pessoa real retocada com IA" e normalmente não precisa de etiqueta. Mas se a edição a transforma em uma figura que não existe, marque. O eixo é sempre: a pessoa mostrada é real ou feita por IA?
Personagens de TV, videogame e cinema. Isentos explicitamente, mesmo quando esses personagens são eles próprios CG.
Padrão na dúvida: se a pessoa foi feita por IA, marque — marcar não custa nada, deixar uma passar carrega o risco.
Quanto custa o descumprimento
A etiqueta é um sinal de conformidade que a plataforma lê. Sem ela, você pode enfrentar:
- Rejeição da imagem: sinalizada como não conforme no envio ou na revisão, imagem inutilizável;
- Supressão nas buscas: o ranking do anúncio é empurrado para baixo, cortando a visibilidade;
- Revisão manual: a conta é sinalizada para escrutínio extra, atrasando os prazos;
- Impacto na pontuação de conformidade: problemas repetidos arrastam para baixo a saúde geral da conta.
Para vendedores transfronteiriços, isso pesa mais que os poucos minutos que leva para marcar as imagens.
Depois de saber que precisa de etiqueta
Quando um lote precisa da etiqueta, não edite os arquivos um de cada vez — use uma ferramenta em lote: solte uma pasta, escreva de uma vez, verifique cada arquivo, baixe um ZIP. Passos completos aqui: Como marcar em lote imagens com IA para a Amazon.