Vào tháng 7 năm 2026, Amazon bắt đầu yêu cầu người bán bên thứ ba thêm một thẻ tuân thủ — contains-synthetic-performer — vào bất kỳ hình ảnh sản phẩm, video hoặc nội dung A+ nào có người do AI tạo ra, đồng thời hiển thị cho người mua một chỉ báo trên trang cho biết nội dung có chứa người do AI tạo ra. Nếu bạn bán hàng trên Amazon và đã sử dụng người mẫu ảo do AI tạo, quy tắc này áp dụng trực tiếp cho bạn.
Hướng dẫn này trình bày rõ: quy tắc đến từ đâu, nó yêu cầu chính xác điều gì, hình ảnh nào cần gắn thẻ và hình ảnh nào được miễn, thẻ thực sự nằm ở đâu trong tệp, và cách xử lý cả một lô hình ảnh một cách nhanh chóng.
Quy tắc đến từ đâu: luật "synthetic performer" của New York
Động thái của Amazon theo sau một luật mới có hiệu lực tại New York. Luật yêu cầu rằng khi một quảng cáo sử dụng "synthetic performer" — một nhân vật được tạo bằng kỹ thuật số để trông giống một người thật — thay cho một con người thật, thì điều đó phải được công bố cho người tiêu dùng. Luật nhắm vào "phương tiện được tạo bằng kỹ thuật số xuất hiện như một người thật."
Amazon, với tư cách là nền tảng, đã chuyển nghĩa vụ đó sang phía người bán: bạn khai báo khi tải lên, và Amazon hiển thị chỉ báo cho người mua. Nói cách khác, đây không phải là ý thích nhất thời của sàn — có luật pháp thực sự đứng sau nó, nên nó sẽ không biến mất sớm.
Yêu cầu: ghi một từ khóa vào metadata
Trên thực tế, yêu cầu rất cụ thể: trước khi tải lên, hãy ghi từ khóa contains-synthetic-performer vào metadata của hình ảnh.
"Metadata" ở đây không phải là tên tệp — đó là thông tin mô tả được nhúng bên trong tệp hình ảnh. Hai trường tiêu chuẩn là XMP dc:subject và IPTC Keywords — cũng chính là dòng "Tags" bạn thấy trong Windows tại Properties → Details. Các hệ thống khác nhau đọc các trường khác nhau, nên cách an toàn là ghi cả hai.
Không được sai một ký tự nào. contains-synthetic-performer phải được viết y nguyên; một chữ hoa lạc, một dấu gạch nối thiếu, hoặc chỉ mình synthetic-performer thì nền tảng có thể không đọc được.
Gắn thẻ gì và không gắn thẻ gì
Tiêu chí rất rõ ràng: người trong khung hình có phải do AI tạo ra không?
Cần gắn thẻ:
- Người mẫu ảo được tạo bằng công cụ như Midjourney hoặc PixPix
- Ảnh người mẫu hoán đổi khuôn mặt bằng AI hoặc hoán đổi trang phục bằng AI
- Hình ảnh sản phẩm với người hoàn toàn tổng hợp
Không cần gắn thẻ (Amazon miễn trừ rõ ràng):
- Ảnh người mẫu thật, ngay cả khi đã chỉnh sửa bằng AI
- Nhân vật truyền hình, trò chơi điện tử và phim ảnh
Khi không chắc chắn: nếu người đó do AI tạo ra, hãy gắn thẻ; nếu là một người thật được chụp ảnh, đừng gắn. Với các trường hợp ranh giới tinh tế hơn — chỉ nền được hoán đổi bằng AI, AI chỉ tác động một phần khung hình — xem Hình ảnh nào cần nhãn AI.
Điều gì xảy ra nếu bạn không làm
Một hình ảnh chưa gắn thẻ sau đó bị đánh dấu là sử dụng người mẫu AI có thể kích hoạt kiểm duyệt thủ công, từ chối hình ảnh, hoặc chặn hiển thị trong tìm kiếm. Đối với người bán xuyên biên giới, đây là một bước tuân thủ bắt buộc, không phải tùy chọn. Gắn thẻ ngay từ đầu tốt hơn là phải dọn dẹp bắt buộc về sau.
Cách tuân thủ nhanh chóng
Chỉnh sửa metadata từng tệp một là không thực tế. Cách đúng là làm theo lô: thả cả một thư mục vào công cụ, ghi thẻ trong một lượt, xác minh từng tệp, rồi tải xuống và tải lên. Để biết các bước chính xác và cách xác minh sau đó, xem hướng dẫn: Cách gắn thẻ hàng loạt hình ảnh AI cho Amazon.
Nếu bạn chưa có ảnh người mẫu AI, hoặc muốn một bộ mới, bạn có thể tạo hình ảnh người mẫu sản phẩm bằng AI trước, rồi quay lại gắn thẻ cho chúng — hai bước để vừa có ảnh vừa đăng listing tuân thủ.
Tóm lại
- Quy tắc của Amazon bắt nguồn từ luật công bố "synthetic performer" của New York — nó có nền tảng pháp lý;
- Nó yêu cầu ghi
contains-synthetic-performervào metadata hình ảnh (XMP + IPTC) trước khi tải lên; - Người ảo do AI tạo ra cần gắn thẻ; ảnh người thật (kể cả đã chỉnh sửa bằng AI) và nhân vật truyền hình/trò chơi/phim được miễn;
- Bỏ qua nó có nguy cơ bị từ chối và chặn hiển thị trong tìm kiếm; một công cụ hàng loạt xử lý xong cả bộ trong vài phút.